Во время движения автомобиль автоматически переключается с передачи D на передачу N, что приводит к перебоям в подаче электроэнергии. GAC Toyota отзывает Божи 7
[Auto Home News] Недавно компания GAC Toyota Motor Co., Ltd. подала план отзыва в Государственное управление по регулированию рынка в соответствии с требованиями «Положения об отзыве дефектной автомобильной продукции» и «Мер по реализации Положения об управлении отзывом дефектной автомобильной продукции».
отозвать партию
1. Отзывной номер S2026M0083V: С 1 августа 2026 года будут отозваны некоторые чистые электромобили «Бижи 7» (параметры | запрос), выпущенные в период с 28 октября 2025 года по 15 июня 2026 года, всего 15 266 автомобилей.
Причина отзыва
Для транспортных средств, подпадающих под этот отзыв, из-за недостаточного внимания к программе управления программным обеспечением интеллектуального модуля Bluetooth при определенных условиях в модуль управления транспортным средством могут быть отправлены ненормальные инструкции, что приводит к автоматическому переходу автомобиля с D на N во время движения, что приводит к прерыванию выходной мощности, увеличивает риск несчастных случаев и создает угрозу безопасности.
Решение
Экстренные меры: Если во время движения водитель обнаруживает, что автомобиль автоматически переключается на передачу N, он может слегка затормозить и переключиться на передачу D, чтобы восстановить мощность, или остановиться и обратиться в ближайший дилерский центр для проверки и ремонта.
GAC Toyota Motor Co., Ltd. бесплатно обновит программное обеспечение интеллектуального модуля Bluetooth для автомобилей, подлежащих отзыву, с помощью технологии удаленного обновления автомобиля (OTA). Пользователи могут выполнить обновление программы, не заходя в магазин. Для автомобилей, которые не удалось отозвать с помощью технологии удаленного обновления автомобиля (OTA), дилеры GAC Toyota пригласят клиентов в магазин для обновления программного обеспечения интеллектуального модуля Bluetooth, чтобы исключить угрозу безопасности.
отозвать партию
2. Отзывной номер S2026M0084V: С 1 августа 2026 года будут отозваны некоторые электромобили Bizhi 7, выпущенные в период с 28 октября 2025 года по 10 июля 2026 года, всего 24 286 автомобилей.
Причина отзыва
Для автомобилей, подпадающих под этот отзыв, из-за несовершенства стратегии управления программным обеспечением контроллера терморегулирования компрессор кондиционера и водонагреватель могут перестать работать после включения автомобиля. В крайних случаях эффективность размораживания и противозапотевания автомобиля снижается, что влияет на зрение водителя и создает угрозу безопасности.
Решение
GAC Toyota Motor Co., Ltd. бесплатно обновит программное обеспечение контроллера терморегулирования для автомобилей, подлежащих отзыву, с помощью технологии удаленного обновления автомобиля (OTA). Пользователи могут выполнить обновление программы, не заходя в магазин. Для автомобилей, которые не могут быть отозваны с помощью технологии удаленного обновления автомобиля (OTA), дилеры GAC Toyota будут приглашать клиентов в магазин для обновления программного обеспечения контроллера терморегулирования, чтобы устранить угрозы безопасности.
GAC Toyota Motor Co., Ltd. уведомит соответствующих пользователей об отзыве заказным письмом, через мобильное приложение и т. д. Пользователи автомобилей GAC Toyota могут позвонить в центр обслуживания клиентов GAC Toyota по телефонам: 800-830-8888 (стационарный телефон), 400-830-8888 (мобильный телефон), чтобы получить соответствующую информацию об этом отзыве. Кроме того, вы также можете войти на веб-сайт Центра отзыва Государственного управления по регулированию рынка по адресу www.samrdprc.org.cn и подписаться на общедоступную учетную запись WeChat (SAMRDPRC), чтобы получить дополнительную информацию и сообщить о дефектах.
